歲月無止息，征程永向前。
短短數年，廣東省深圳市龍華區婦幼保健院《簡稱龍華婦幼》逐漸形成門診部、住院部、保健部的三強格局，構建起臨床與保健相結合的婦幼健康服務體系。
作為轄區內唯一一家公立醫院，龍華婦幼堅持以黨建引領高質量發展，推動黨建工作融入醫院業務發展、人才和學科建設、醫療服務等，堅持以醫療服務質量為核心，以群眾需求為導向，促進醫療質量更優、發展動力更足、服務品牌更響。
01
立足大專科小綜合
龍華婦幼黨委書記吳傳安對醫院有清晰定位，即立足基層，以群眾需求為導向，尋求差異化發展。
他表示：『龍華婦幼堅持大專科、小綜合的發展定位，更好地滿足婦幼醫療健康需求，滿足群眾基本健康需求』
在該理念的引領下，龍華婦幼乘風破浪，大力拓展臨床診療業務，夯實基本公共衛生項目，加強重點學科建設，創建教學醫院等工作。
在此過程中，兒童保健科入選區級重點學科，婦科成為區重點學科建設單位。
2020年，醫院收治住院患者突破8000人次，分娩產婦3568人，孕產婦死亡率、圍產兒死亡率、5歲及以下年齡兒童死亡率等指標持續向好，婦幼健康服務能力全區領跑。
02
增強職工歸屬感
人才是醫院發展的核心競爭力，高素質的幹部隊伍和人才隊伍，是醫院可持續發展的關鍵所在。
『我院院歌的歌名是‘因您而美麗’，其中的‘您’，是指群眾，也指醫院職工』吳傳安說，醫院力爭實現群眾、職工雙滿意。
為此，龍華婦幼從改善工作環境、打造職業晉升平臺兩方面入手。
吳傳安承諾：『只要有想法、有能力、想幹事，醫院就提供平臺』
此外，龍華婦幼還相繼出臺了加強人才隊伍建設和學科發展的制度或措施，涵蓋科研教學、人才培養、學術交流等多方面。
職工有了認同感、歸屬感，就會全力以赴響應醫院號召。
在新冠肺炎疫情防控工作中，醫院全員不分晝夜，對入院人員測量體溫，開展流行病學調查，助力高速路口卡點體溫檢測，走進企業、社區采集咽拭子、接種疫苗……出色地完成了一個又一個任務，展現出婦幼人的擔當。
醫務人員全心全意為龍華婦兒健康保駕護航
03
設置『醫政通』窗口
每年，近4000名新生兒在龍華婦幼誕生，20000餘名少兒在龍華婦幼接受治療。
在醫院黨委領導下，龍華婦幼始終將『有溫度的服務』貫穿醫療服務全程，以群眾需求為導向，在保障醫療質量的前提下，不斷提升群眾就醫體驗。
為了方便孕產婦就醫，龍華婦幼通過跨界合作，在全市率先設置『醫政通』窗口。
該窗口聯通了街道居委會、公安局、社會保障局等部門，將從孩子出生前到6歲期間的相關政務服務串聯成線，實現了從辦理生育登記到在園、在校少兒參保登記等54項政務的一站通辦，是『讓市民少跑腿，數據多跑路』理念的落地實踐。
在龍華婦幼，一站式服務不止於此。
醫院入口處的健康服務V站及自助服務區，能一站式辦理掛號、繳費、咨詢、檢查報告打印等。
吳傳安說，該院著力打造舒適型醫院，不僅設置了『醫政通』窗口、V站等舉措，還關注病房配套設置，如衛生間設置、病號服面料等細節服務，通過精心規劃、設計，使這些舉措、制度更貼合人性，提升了群眾的就醫體驗。
住院部特需病房
04
全力守護未成年人
自成立之日起，龍華婦幼就以維護婦女兒童健康權益為己任。
針對未成年人，龍華婦幼發起『護苗行動』，創新開展『生命早期2000天健康促進行動』，向全區16萬多名兒童免費發放『學齡前兒童健康讀本』，率先將學齡前兒童免費心理篩查與幹預項目納入區兒童發展規劃等。
『護苗行動』廣受認可，醫院也將持續豐富行動內容，計劃通過10年的努力，幫助30萬名兒童養成健康生活方式，並以小手拉大手的方式，輻射影響身邊人，讓百萬名群眾受惠。
同時，龍華婦幼還創新性地聯合多方深化『護苗行動』內涵，如聯合龍華區委、區政法委和區檢察院，設立深圳市首家未成年人一站式保護中心等。
該保護中心面積約100平方米，設置等候、心理疏導、詢問、檢查等服務區，並結合青少年兒童心理特點裝修改造，環境溫馨舒適；推選有愛心、責任心和技術水平高的高級技術人員組建專業團隊，24小時提供服務。
龍華婦幼配備了錄音錄像、檢查診療設備，以及沙盤、音樂治療椅等，一次性完成身體檢查、證據提取、醫療救助、心理疏導等工作，實現對未成年被害人的特殊保護和優先保護。
自2019年投入使用以來，保護中心接診涉及被害未成年人超過200人，對維護婦女兒童權益起到了積極作用，並得到國家、省、市婦聯以及公安局、檢察院等相關機構的充分肯定。
『保護未成年被害人，保護他們免受‘二次傷害’是‘護苗行動’的應有之義，也是我們的責任』吳傳安說。
醫院新址效果圖
文：羅安斐
圖：龍華區婦幼保健院
編輯：於索琳
審核：韓璐
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