『醫』路暢通!省婦幼保健院上線院內導航系統。

長沙晚報掌上長沙8月25日訊《全媒體記者 楊雲龍 通訊員 蔣青雲 餘楊》『護士,請問采血室怎麼走?』『醫生,我要到哪裡做四維彩超?』『您好,請問產科門診在幾樓?』……就診時,您是否曾在服務中心、護士站之間徘徊?您是不是曾在醫院擁有過『找不著北』的經歷?醫院樓層多、科室多,看病就診找不到相應科室是醫院的『常見病』。

記者今日從湖南省婦幼保健院獲悉,為了改善市民的就醫體驗,該院的院內導航系統正式上線,將掛號、收費、藥房和各科室、各類便民設施的具體位置『搬』到手機上,市民在省婦幼保健院就診更方便啦。

一進醫院就變『路癡』

有了導航神器,再也不會『找不著北』了

在湖南省婦幼保健院門診大廳,來自湖南益陽的劉女士說,自己很少來醫院,幾年前因為咳嗽發熱去了一趟當地醫院,就診體驗讓她感到無奈。

『先去那邊掛號』『內科在三樓』『請到樓下驗個血』……半個小時不到,劉女士已經暈頭轉向。

這次來到湖南省婦幼保健院,劉女士是陪在長沙結婚安家並懷了孕的女兒到醫院做產檢。

她嘗試了一把院內導航系統,開啟手機藍牙功能,打開手機微信,關注『湖南省婦幼保健院服務號』公眾號,在公眾號點擊 『便民服務-院內導航』 進入醫院地圖,然後選擇誠信樓二樓的產科門診,點擊『去這裡』,手機屏幕上顯示了醫院的3D地圖模式,並自動規劃出最佳路徑。

她點擊『開始導航』,跟隨線路指引和語音提示很快到達目的地。

劉女士點贊道,自己是個沒有方向感的『路癡』,出門最怕的就是迷路,特別在醫院,佈局復雜、人流量大,掛號、看病、付款、抽血、取藥,科室眾多,樓層復雜像個迷宮一樣。

湖南省婦幼保健院這款 『院內導航神器』太方便了!

智慧醫療落實處

將院內地圖『搬』到手機

作為湖南省衛生健康委直屬的集臨床醫療、婦幼保健、科研教學於一體的三級甲等婦幼保健院,湖南省婦幼保健院建院70多年來,始終致力於婦女兒童健康事業,為三湘婦女兒童構築健康守護網。

目前,省婦幼保健院每年的門診總診療人數超過150萬人次。

如何在人流量大、樓層分佈多、科室佈局復雜的醫院,快速找到對應科室、解決就診過程中存在大量找路的問詢需求,避免就診對象來回奔波,提升他們的就診體驗,成為醫院一直以來想要解決的問題。

為此,湖南省婦幼保健院秉承患者少跑腿、提高就醫效率的理念,從架構入手,讓患者少跑路,在智慧醫院與移動醫療快速發展的新時代新背景下,采取系列措施將智慧醫療落在實處。

記者從湖南省婦幼保健院信息中心數據管理部了解到,該院的院內導航系統將醫院內的掛號、收費、藥房和各科室、各類便民設施的具體位置『搬』到手機上,分樓層展示,支持搜索並自動規劃路線。

通過醫院高清3D室內地圖的三維視角,向市民提供院區科室與設施實時導航以及位置分享等功能,構建了一個精細化、智能化的便民惠民導診服務系統。

市民通過一部手機即可實現院內實時定位導航,精準到達醫院任一目的地,猶如專人引導,有效提升就診效率。

值得提醒的是,市民需要掃描識別二維碼,關注『湖南省婦幼保健院』微信公眾號;使用湖南省婦幼保健院的院內導航系統期間,一定要保持手機藍牙打開;也可直接掃描小程序二維碼,進入院內導航小程序。

院內導航功能

微信打開『湖南省婦幼保健院服務號』公眾號,在公眾號點擊 『便民服務-院內導航』 ,進入醫院地圖,幾秒內能定位到你的實時位置。

點擊下方的手動或語音輸入目的地,選擇地點後點擊『去這裡』,系統將將自動規劃出最佳路徑,並提供走樓梯或電梯的選擇,然後點擊『開始導航』,跟隨線路指引和語音提示便可到達目的地。

另外,您也可以點擊下方的科室樓棟,在展開的科室列表中選擇或搜索您的目的地,或者您可以上拉隱藏菜單,在分類列表裡選擇目的地。

在導航的過程中,如果遇到跨樓層的線路指引,還會出現實景圖片,這樣讓大家找起路來,更加方便了。

在導航過程的關鍵節點,遇到各類復雜路口難以判斷行進方向的話,720度的全景照片就會提前彈出,方便大家認路。

導航頁面右側有『實景導航』功能,點擊『實景導航』,除了語音和文字提示外,手機屏幕上會標註直觀的虛擬路標,『指引』大家順利達到目的地。

院內位置發送與分享

在光標位置上方可以點擊『發送位置』和『位置分享』。

通過微信分享的方式將自己的位置發給親友或者與親友共享位置,這樣就可以互相看見對方實時所在地,雙方也都可以選擇導航到對方地點。

來院導航及周邊

不管是準備動身前來醫院就醫的患者,還是遠方的親朋好友來探訪,都可以使用『來院』導航功能 ; 醫院還為市民提供醫院周邊服務,點擊周邊,醫院附近的公交路線、公交站和停車場一目了然。