湖南省婦幼保健院『管家護士』為孕產婦提升就醫體驗。

記者從湖南省衛健委和湖南省婦幼保健院獲悉,為保障母嬰安全,湖南省婦幼保健院率先在全省為孕產婦安排專業的『管家護士』團隊,為孕產婦提供全過程、全方位、全時空的優質醫療保健服務,提升孕產婦的就醫體驗。

『管家護士』為孕婦提供咨詢服務。

《湖南省婦幼保健院供圖》

湖南省婦幼保健院院長劉景詩介紹,為了更好地為孕產婦服務,醫院產科建立了『管家護士』團隊,制定了相關職責、服務流程、就診流程、信息登記等一系列制度,並對『管家護士』進行了培訓,改善孕產婦就醫體驗,切實提高孕婦的就醫獲得感,讓其隨時能得到專業人士的幫助。

據悉,湖南省婦幼保健院的『管家護士』團隊負責孕產婦孕期內的相關事宜,為孕產婦提供個性化的服務,孕產婦可以享受到『管家護士』提供的檢查預約提醒、檢查結果查閱、孕期隨訪、心理疏導、問題咨詢、營養指導、健康宣教等服務。

『管家護士』還會協助醫生對孕產婦的異常情況進行判斷,並及時給予指導及處理,呵護孕產婦的身心健康。

劉景詩說,醫院還為孕產婦提供一站式服務,優化了孕產婦的就診流程,讓孕產婦在一個區域內就能完成抽血、胎兒監測、測血糖等檢查,減少其不必要的等待時間。

《記者帥才》