老年人保健品騙局很常見,不少老年人都被騙過,但你們知道,那些銷售員是如何一步步把老人拉入騙局中的嗎?
今天給大家分享一位保健品銷售員的自白——『我是如何騙老年人購買保健品的』。
01 我被公司和老人洗腦
2015年,一家自稱是生物科技公司的人事在我就讀的學校招聘,當時急於找工作的我頭腦一熱就簽約了。
簽約的時候,人事並沒有告訴我公司具體幹什麼的。
入職之後,我和其他新同事被安排去進行一周的封閉培訓。
培訓的時候,負責人一直強調,公司賣保健品的最終目的是為了老人的健康。
同時,公司還不斷安排『老員工』講述自己的經歷,千篇一律的進入公司沒多久就買房買車,走上人生巔峰。
初出茅廬的我沒有什麼社會經驗,天真地信了,對未來充滿了希望。
結束培訓之後,公司安排我去了一家養生館學習。
在養生館裡,有很多具有資深購買保健品經驗的老人,他們不停跟我說保健品的好處,再一次讓我對保健品的療效深信不疑。
02 我騙過的老人
從養生館『畢業』之後,我和幾名同事被安排去『拓荒』,也就是建立一家新的養生館。
養生館開在一家以老年人居多的小區裡,為了讓小區裡的目標客戶買保健品,我們花費了很多功夫。
最讓我印象深刻的是一名82歲的阿姨,她老伴去世多年,兒女又在外地工作,一年回不來幾次,但是每月有2000多塊退休金。
在我們的眼中,她屬於優質客戶。
阿姨剛開始聽我們介紹保健品,總是說自己的條件不好。
當然,以退為進,我們也沒有強迫她購買,而是打起了『心理戰』。
『小張啊,我一個月退休金才2000,我買不起你這些保健品啊』
『沒事的阿姨,你來了我們店,買不買是您的事,但介紹產品是我的工作,不然工資我拿到手都不安心』
『小張你一個月工資有多少呀?我買了你的產品是不是有提成呀?』
『底薪是1800,一盒保健品一般有200左右的提成』
『小夥子出來工作也不容易,你好好講講你們的產品吧……』
事實上,我騙了阿姨。
我的底薪有2500元,提成也並非隻有200元,而是8%。
為了博取阿姨的同情,我隻好編起了故事。
後來有一次,我們安排了『養成專家』一對一給阿姨看病,其實隻是設的一個圈套,目的是通過『養生專家』的口,肯定產品的作用,然後我們假裝幫阿姨砍價,為她爭取最大的優惠。
就這樣,阿姨心甘情願地掏錢,買了2萬多的保健品,我也拿到了將近2000元的提成。
03 我辭職回家後,發現奶奶也陷入了騙局
一回生二回熟,慢慢的,我對業務越來越熟悉,甚至連續拿了3個月的銷冠,每個月收入高達上萬元。
看著銀行卡裡的餘額蹭蹭蹭往上漲,我仿佛打了雞血一樣,每天工作將近十幾個小時,不知疲倦。
後來,與一名同事發生利益上的沖突之後,我才發現,其實大部分老人都不是自願購買保健品的,而是在銷售員的連哄帶騙之下被迫購買的。
為了那點錢,我連自己的良心都丟了。
於是,我決定放棄這份工作,回老家休息一段時間。
可笑的是,回老家之後,我才發現,我自己的奶奶也陷入了保健品的騙局。
有銷售員來家裡推銷,我一眼就看出了他的伎倆。
盡管我再三奉勸奶奶不要購買,但是她鐵了心要掏錢,理由是銷售員經常來家裡陪她聊天,她覺得小夥子太辛苦,應該照顧一下人家的生意。
看著眼前侃侃而談的小夥子,我仿佛看到了曾經的自己……
一、老年人有必要吃保健品嗎?
近年來,老人們關於保健品的態度逐漸理智,其實拋開關於保健品騙局的觀念,對於中老年人來說,由於他們的器官機能衰退,確實需要保健食品的調養,哪些保健品才是最適合他們的?中南大學湘雅醫院藥學部主任藥師劉韶推薦了以下3種:
1、提高免疫力類
隨著年齡的增長,身體的各項機能不斷下降,機體免疫力也會不斷降低。
對於老年人來說,如果免疫力跟不上,就很容易生病,尤其是在季節更替的時候,更容易出問題。
所以,老年人應該選擇一些可以提高免疫力的保健品,可以增強身體適應氣溫變化的能力,抵禦疾病的侵襲。
2、補鈣類
到了一定的年紀,人體的鈣會流失得越來越嚴重,老年人一旦缺鈣,就會引起骨質疏松等毛病,影響正常的生活。
由於老年人的胃腸道吸收功能退化嚴重,光靠飲食攝入已經無法滿足鈣需求,所以可以通過適當服用含鈣豐富的保健品,達到補鈣的目的。
3、補充微量元素類
鐵、鋅、鋰、硒等微量元素也是人體所必需的。
當缺乏微量元素的時候,會出現食欲下降、四肢乏力、脫發嚴重等問題。
如果老人出現上述症狀,應考慮是否是缺乏微量元素造成,以便及時補充。
二、老年人買保健品時,請認準這5點,缺一不可
中山大學公共衛生學院營養學系系主任朱惠蓮介紹,服用保健食品已經成為一種新的生活方式。
但是目前保健品市場水太深,如果辨識能力差,一不小心就會上當受騙。
因此,老年人在購買保健品的時候,要認準以下5點:
1、認準『藍帽子』
『藍帽子』是保健食品的專用標志,正規的保健食品都會在產品的外包裝盒上標識。
2、認清批準文號
不同機構批準的不同保健食品產品文號是不同的,衛生部批準國產保健食品批準文號為『衛食健字+(年代號)+順序號』,進口保健食品為『衛進食健字+(年代號)+順序號』或『衛食健進字+(年代號)+順序號』。
國家食品藥品監督管理局和國家食品藥品監督管理總局,批準的國產保健食品批準文號為『國食健字G+4位年代號+4位順序號』,進口保健食品為『國食健字J+4位年代號+4位順序號』。
3、看準適宜人群
不同的保健品適宜人群不一樣,購買之前應仔細閱讀產品包裝上的使用說明,確保適合自己的實際情況再購買和服用。
4、選擇正規渠道
通過正規渠道購買的保健品價格合理,而且質量有保證,即使出了問題也可以通過正規的渠道追究。
如果是在保健品講座或者一些街邊養生館,甚至是陌生的推銷員上門推銷的保健品,一律不要購買,以免上當受騙。
5、警惕這幾個『字眼』
迅速起效、治療多種疾病、徹底治愈某種慢性病、純天然成分、最近科技、包治百病等,如果在宣傳上看到類似的字眼,一定不要買,因為保健品並非藥物,無法達到治療疾病的效果。
如果你家裡有癡迷於購買保健品的老人,一定要勸告他們理性消費,不要輕信他人。
如果你正在從事推銷不正規保健品的工作,請馬上停止,回頭是岸。
參考資料:
[1]『我是怎麼騙老人買保健品的?』.南都周刊. 2017-03-28
[2]『資深藥師告訴你,適合老年人吃的『保健品』有這些!』.科普湖南.2019-12-03
[3]『保健品不能治病,還吃它幹嘛?』.生命時報.2019-07-30
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