近年來,隨著老齡化社會的到來,一些不法商人利用老年人追求健康而辨別判斷能力相對較弱的特點,不斷翻新手段,誘導、欺騙老年人購買所謂的『保健品』。
對此,全國人大代表、民進江西省委會副主委、江西省住房和城鄉建設廳廳長盧天錫擬在今年全國兩會上提交建議,堅持全國『一盤棋』,在全國范圍開展保健品市場『騙老坑老』專項治理,著力遏制保健品市場『騙老坑老』亂象。
欺騙老年人購買保健品的現象在各地並不鮮見,相關部門也開展過整治,但保健品騙子為何還是屢打不絕,換個地方、換個花樣又接著幹?
盧天錫認為主要原因有:一是保健知識普及不廣。
人步入老年後,各種身體機能逐漸退化,難免時常有些不適,不良商家誘導老年人『對號入座』,誇大保健宣傳,加之老年人獲取信息渠道不暢,知識更新慢,對健康知識了解不夠,也缺乏對醫療類網絡電信詐騙和黑心健康講座的辨別能力,他們往往會病急亂投醫,給騙子行騙打開了『方便之門』。
二是家庭關心關愛不夠。
子女少、子女忙於工作而忽視對老年人的關心關愛,讓老年人相對孤獨。
不法商家利用老年人怕孤獨的心理,『噓寒問暖』迎合老人,讓老人有勝過親人的錯覺,很快抓住『老人心』,從而向其銷售虛假保健品。
三是監管執法力度不足。
保健品銷售商多有固定門店、合法的營業執照和《食品流通許可證》,但銷售推廣則多放在隱秘的小區,且不法商家一般與老年人點對點溝通,以口頭方式誘惑,往往不留痕跡和證據,監管部門難以有效執法。
而且,利用保健品『騙老坑老』活動時常『打一槍換一個地方』,違法成本並不是很高,有的被查處後又改頭換面『卷土重來』。
盧天錫表示,欺騙老年人購買保健品的行為既騙取老年人錢財,又危害老年人健康,影響社會和諧穩定。
但保健品流通地域廣、范圍大,又涉及市場監管、廣電、公安、城管等多個職能部門,單靠一個地方或一個部門查處難度大,不法商販往往利用這些漏洞逃避監管。
他建議:一是加大打擊力度。
建立多部門聯動的聯絡、會商機制,嚴厲打擊不法商家利用保健品『騙老坑老』的行為,重點加大對問題突出地區的精準打擊力度,對於涉嫌違法犯罪的,堅決繩之以法、絕不姑息。
二是加強健康宣傳。
面向老年人等重點人群,廣泛宣傳科學的保健知識、保健品的識別方法、保健品與藥品的區別等,讓老年人充分了解自己的身體狀況,科學認識、理性選擇保健品,提高老年人的辨別判斷能力,增強老年人的『免疫力』,防止上當受騙。
三是強化廣告管理。
嚴格按照《廣告法》及相關法律法規審核廣告內容,杜絕誇大虛假宣傳,避免誤導群眾。
加強對保健品虛假宣傳的監管,公開監督舉報電話,發揮群眾監督作用,營造全社會參與監督的良好氛圍。
四是關愛老年群體。
倡導好的家風家訓,子女要多陪伴老年人,主動關心老年人的生理和心理需求,為老年人適當購買安全、合格的保健品。
街道、社區、村組要熟悉轄區老年人的基本情況,對於空巢老年人要給予更多的關愛,引導他們參與積極健康的老年活動,豐富他們的精神生活和情感世界。