3000元隻買回2瓶糖,『不老藥』、『基因藥』的坑何時能填上?《圖+文》

2020年底,各種品牌、各類型號的NMN產品曾『風靡一時』,『不老藥』『基因藥』的幌子讓不少人深信不疑。

本報曾在2020年12月17日對NMN(煙酰胺單核酸)進行過揭底,並提醒消費者不要輕信。

實體商超和電商平臺也加大了對此類產品的管理力度,然而仍有消費者頻頻中招。

近期本報接到市民投訴,稱自己高價買回的NMN產品,竟是幾瓶『糖』。

部分NMN產品名稱標註『藥品』。

消費者

高價買回 發覺上當

近日,家住河北的張先生向本報反映,他從朋友那了解到某款NMN產品能夠延緩衰老、延年益壽,十分心動,買到手卻發現上當了。

張先生介紹,自己撥打了宣傳冊上的訂購電話。

『電話接通後,客服立即詢問我是從哪裡獲知的信息,我告訴他朋友是這裡的會員,客服詳細地詢問了會員的真實姓名和電話,核實以後讓我加他微信,才告知我要到什麼地方去購買』

客服告訴張先生的地址位於北京市海淀區,趁著來北京出差,張先生找到該地址購買了2瓶型號為NMN12000的『不老藥』。

『不能現場領藥,我隻是看了一下樣品和介紹,付款、登記註冊會員後,公司再通過快遞將貨從廣州寄出』

收到『不老藥』後,張先生卻發現發票上找不到NMN的字眼,隻寫著『糖果類食品、果味壓片糖果』,而且發票上的銷售方是一家信息技術公司。

張先生不解:NMN怎麼成了糖?

他這才覺得上了當。

其實,張先生高價購買的NMN12000確實不是保健品,更不是藥品。

早在2020年12月17日,本報曾以《揭開天價『長壽藥』的真面目》為題,報道了此類NMN產品的功效沒有臨床數據支撐,目前隻能算是一種膳食補充劑,多位專業人士提醒吃此類產品與多吃蔬菜水果效果相當,消費者不要輕信。

2021年1月14日國家市場監管總局食品經營司印發《關於排查違法經營『不老藥』的函》稱目前NMN在中國未獲得藥品、保健食品、食品添加劑和新食品原料許可,即在中國境內,NMN不能作為食品進行生產和經營,該函同時要求對相關經營者進行全面排查。

而記者順藤摸瓜,發現有關部門排查之後,仍有部分NMN產品在市場上虛假宣傳,並高價銷售。

體驗館

銷售深藏不露 按保健品賣發票卻寫糖

4月底,按照張先生提供的地址,記者前往NMN產品銷售點位暗訪。

記者按照手機導航來到該建築時,發現這裡是一座商場。

據張先生提供的信息,銷售點位在8層,但記者乘坐商場電梯時,卻發現電梯隻能到達5層。

隨後,記者又繞到商場背面尋找其他入口,才發現這一建築正面是商場,背面是一座寫字樓。

寫字樓分東廳和西廳,但無論從哪邊乘坐電梯,均隻能到達7層。

最終,在樓內保安的指引下,記者才找到寫字樓中間的一個小門,從這裡進入乘坐電梯到達了8層。

來到8層,記者看到一個個小房間都緊緊關閉,走廊內也無人員走動,十分安靜,記者找了一圈,該樓層其他房間的門上無任何標記,隻有一扇門上掛著『某某體驗館』的牌子。

按響門鈴後,一位女士開了門。

從門口看去,房間隻有50平方米左右,除了一張桌子、一個櫃子、幾把椅子,並無其他。

記者詢問這裡是否可以購買NMN產品,這位女士十分謹慎,反復詢問記者是從哪個會員那裡聽說的。

當記者表示記不清姓名後,該女士說NMN相關產品目前沒有貨。

『我們隻向會員出售,現在我這裡沒有貨,你過幾天再打訂購電話問一下,或者讓你認識的會員打電話來咨詢』隨後記者撥打訂購電話也遭遇了同樣的情況。

在體驗館裡,該女士明確告訴記者:NMN產品為保健品,1500元1瓶,6500元5瓶,每瓶可服用20天左右,並建議有條件可以長期服用。

正是這家自稱NMN產品為保健品的公司,給張先生開具的發票上卻寫著『壓片糖果』。

張先生發現問題後立即聯系了公司客服,希望重開發票,但客服表示隻能按此開具發票。

網店

標榜『保健品』又標註『非食健字』

比起實體銷售點的小心翼翼,電商對NMN產品的銷售則顯得更為大膽。

記者在三個電商平臺進行搜索,均發現大量NMN產品出售,除了各式各樣的品牌,還有NMN12000、NMN9600、NMN1000等不同型號,可謂五花八門。

調查中,記者發現多數電商註明了『進口』『食品補充劑』等字樣,仍有部分電商赫然使用『基因藥』『抗衰老藥片』『抗衰保健品』等字眼進行宣傳。

《關於排查違法經營『不老藥』的函》明確表示,中國未批準NMN作為藥品、保健食品、食品添加劑和新食品原料許可。

那麼為何還有很多NMN產品出售?

主要是因為其作為維生素B族的衍生物被列入了跨境購『正面清單』。

2016年,由十一個部委共同擬定,俗稱『正面清單』的《關於公佈跨境電子商務零售進口商品清單的公告》正式發佈,其中就包括『未混合的維生素以及衍生物』等商品。

也就是說,這類商品雖列入『正面清單』可以進口,在國內卻不能作為食品進行生產和經營,更不能冠以『藥品』『保健品』的名號。

記者發現,仍有個別電商將商品直接標明『保健食品《食健字》』。

記者聯系其客服,客服也稱該產品為保健品。

此外,在某電商平臺,記者按照『國產』進行篩選,仍搜出40餘件NMN產品,但產品又紛紛註明為原裝進口;按照『藍帽標識』《食健字》篩選,也能搜出相關產品。

更多電商則玩起文字遊戲,雖然搜索『不老藥』『長壽藥』無法搜出相關產品,但搜索『基因藥』卻有大量NMN產品湧現。

賣家一邊在商品名稱處宣傳其為『保健品』,一邊卻在商品詳情中的不顯眼位置註明產品為『非食健字』;一邊宣傳產品是『基因藥』『抗衰老藥片』,一邊又悄悄標註了產品不是藥品。

實習記者 鹿藝佳

權威解讀

用『不老藥』誘導消費 開票『糖果』逃避責任

北京市易行律師事務所劉凝律師表示,不論實體店宣傳保健品以『糖果』開發票,還是網店宣傳『藥品』『保健品』的同時註明『非食健字』,此類自相矛盾的做法都是商家的套路,既通過虛假宣傳誘導消費者,又能夠逃避責任,消費者往往投訴無門,因此建議消費者擦亮眼睛謹慎購買。

市場監管仍需發力

2021年1月14日國家市場監管總局食品經營司印發《關於排查違法經營『不老藥』的函》,該函表明『不老藥』的主要成分為煙酰胺單核酸《NMN》或以此為原料生產,個別以壓片糖果等普通食品形式存在,主要宣傳有『抗衰逆齡、修復DNA、預防老年癡呆』等作用。

目前NMN在中國未獲得藥品、保健食品、食品添加劑和新食品原料許可,即在中國境內,NMN不能作為食品進行生產和經營,該函同時要求對相關經營者進行全面排查。

記者先後咨詢了北京市藥品監督管理局及北京市市場監督管理局,未能就監管問題得到明確回復。

業內人士認為,針對『不老藥』利用跨境電商相關政策躲避監管的問題,一方面,監管部門要針對電商平臺特點,從傳統監管方式向網絡監管、實效監管轉變;另一方面,電商平臺要對相關產品負起監管責任,尤其要加強廣告宣傳和質量、安全性等的審查,保護消費者權益。

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誇大宣傳別輕信

套路1 抗衰保健品、進口基因藥NMN是煙酰胺單核酸的簡稱,它隻是一種具有潛在價值可以延緩衰老的物質,相關藥品、保健品未正式得到中國監管部門的批準,即使在美國、日本,也隻是被歸類為一種膳食補充劑。

套路2 從60歲重返20歲的『逆齡丸』部分商家主打其產品抗衰逆齡,稱『年齡30+,看臉才18』『2歲老鼠的肌肉活力恢復到6個月時之水平,相當於60歲老人重返20歲』。

但據了解,目前已發表的NMN有效性研究成果尚停留在動物實驗層面,並沒有臨床數據表明這些效果在人體上同樣產生。

因此,直接宣傳其延緩衰老功效,為時尚早且並無科學依據。

套路3 獲得中美雙重認證不少商家標榜自己的NMN產品獲得美國GRAS認證。

值得注意的是,暫不論其產品認證的真實性,單從認證內容來看,GRAS是美國食品藥品監督管理局評價食品添加劑的安全性指標,而所謂的獲得中國權威認證,隻是獲得中國海關的檢測檢疫報告,均不是對產品功效的認證。

《綜合整理相關報道》

《原標題:仍有消費者掉進『不老藥』的坑 3000元隻買回2瓶糖》

來源:北京晚報

流程編輯:U016

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