事件回顧
去年9月,新華社刊發調查報道《不老神藥葫蘆裡賣的什麼藥》,12月,《北京晚報》刊發《60粒售價2.2萬元其實連保健品都算不上 揭開天價『長壽藥』的真面目》,讓『不老藥』躲避監管、功效廣告涉嫌虛假宣傳等問題被揭開蓋子,引發社會廣泛關注。
2021年1月,市場監管總局印發《關於排查違法經營『不老藥』的函》,明確『不老藥』的主要成分煙酰胺單核酸《NMN》在中國未獲許可,並要求各地監管部門針對不老藥市場開啟全面排查。
最新進展
近期,新華社記者調查發現,目前『不老藥』依然繞過監管,以進口膳食補充劑等旗號在網上公開熱賣。
查詢電商平臺,NMN產品品牌眾多,銷量頗佳。
目前,市面上的『不老藥』售價通常在900元到3000元不等,但成本隻有幾十元。
輿情走勢及關鍵節點
以8月12日~8月26日為監測時間段,如圖所示,相關輿情呈『滑坡式』發展特征。
『‘不老藥’仍逃避監管』輿情走勢圖
第一階段:調查發現NMN產品市場熱度絲毫未減
8月12日,新華社客戶端發表《『不老藥』:以『海外品牌』逃避監管,嚴查之後仍熱賣》稱,在市場監管總局調查函發佈半年後,NMN產品市場熱度不減。
查詢京東及天貓平臺,NMN產品品牌眾多,銷量頗佳。
一些維生素產品都要打上『非NMN』產品來提升自己的曝光率。
以京東平臺為例,NMN關鍵詞下有超5600種商品,而一款產品僅評論量已經超過5200條。
雖然NMN在國內不具備合法身份,但在高額利潤的誘惑下,不少企業通過國內生產國外『鍍金』出口轉內銷的方法,冠以『海外品牌』堂而皇之在國內電商平臺售賣。
記者注意到,市場監管總局函件一出,不少電商品牌都在『撇清關系』,紛紛證明自己是『海外』旗艦店,或者明確稱為『跨境購』產品。
目前,市面上的『不老藥』售價通常在900元到3000元不等。
多位藥學專業人士告訴記者,目前國內化工企業已經可用極低成本生產NMN原料。
業內人士介紹,作為一種容易獲得的化工原料,NMN的提純成本也並不高,企業的主要成本是營銷、宣傳費用。
讓人大跌眼鏡的是,有『不老藥』企業的主營業務竟是飼料添加劑,隻是通過大量收購或參股海外保健品公司,才實現了從飼料行業到『不老仙丹』概念股的轉身。
在多個電商平臺上,不少NMN產品介紹直接打出『放緩歲月,守護青春容顏』『延年益壽,返老還童』等宣傳語。
甚至一些產品的詳情頁會使用如預防老年癡呆、穩定三高、軟化暢通心腦血管等詞語。
另有一些相關產品更聲稱可降低患癌風險。
在NMN產品的評論區內,同樣是『好評如潮』,令人難免懷疑其好評的真實性。
新華社客戶端該文章下網民主要觀點如下。
一是呼籲消費者理性消費。
如『理性消費,理性養生』『這些宣傳都是假的,還有人信』。
二是呼籲嚴格監管、嚴厲處罰。
如『嚴查嚴打』『要嚴厲打擊這種不良商家』。
在微博平臺,話題#新華社記者調查不老藥#閱讀量53.3萬人次,#不老藥NMN繞過監管仍熱賣#閱讀量73.9萬人次,#不老藥成本幾十售價幾千#閱讀量108.2萬人次。
網民大多認為『不老藥』是『智商稅』。
第二階段:媒體轉載新華社報道,聚焦NMN產品亂象
央視網、中國新聞網、中國經濟網、中新經緯等媒體轉載新華社報道。
有媒體聚焦『不老藥』成本低售價高。
如澎湃新聞發表《『不老藥』調查:成本幾十售價幾千,有企業主營為飼料添加劑》、百家號『人民資訊』發表《『不老藥』嚴查下仍熱賣 有企業主營業務是飼料添加劑》等。
除轉載相關信息外,輿論主要聚焦以下3個方面。
一是分析『不老藥』存在監管困境,有關政策存在矛盾。
如《南方日報》刊發《『不老藥』何以繞開監管?》稱,在《關於排查違法經營『不老藥』的函》中,市場監管總局明確指出『NMN不能作為食品進行生產和經營』,相關電商平臺也表示非常重視,立即進行整改。
結果呢,如今NMN產品仍然在電商平臺上毫無遮掩,銷量頗佳。
按理說,電商平臺是最了解產品和政策情況的,也應該在排查工作中有所作為,但現在來看,它們似乎並沒有承擔起責任。
這也變相折射了『不老藥』的政策困境。
盡管相關部門對其作出明確否認,但早在2016年,由11個部委共同擬訂的《關於公佈跨境電子商務零售進口商品清單的公告》中,允許了NMN產品作為『正面清單』進口。
這導致了不少NMN都在玩『出口轉內銷』的套路,也說明『正面清單』與國內市場監管要求存在一定矛盾,相關部門仍需要進一步梳理政策,做好政策的銜接和應用。
同時,對某些沒有安全保障的產品,要從經營環節上溯到生產環節,一旦查實就嚴肅追責、絕不姑息,從源頭上切斷背後的利益鏈。
二是認為NMN產品相關虛假宣傳問題嚴重,助推了『不老藥』市場的繁榮。
如《中國消費者報》刊發《網售NMN『不老藥』有忽悠之嫌》稱,一些電商在銷售『不老藥』的過程中,營銷用語極不規范,屢屢踩踏法律底線。
在多個電商平臺上,不少NMN產品介紹直接打出『放緩歲月,守護青春容顏』『延年益壽,返老還童』『撥慢生命時鐘』『不老不是夢』等宣傳語,甚至一些產品的詳情頁使用如預防老年癡呆、穩定三高、軟化暢通心腦血管等醫療詞語。
這些宣傳既涉嫌虛假、誇大宣傳,也涉嫌法律禁止的涉醫涉藥宣傳,對『不老藥』的忽悠和收割起到了推波助瀾的作用。
三是對NMN產品進行科普,倡導理性養生。
如復旦大學公共衛生學院教授厲曙光稱,『不老藥』主要宣傳『抗衰逆齡、修復DNA、預防老年癡呆』等作用。
盡管在動物實驗中有一定效果,但NMN是否對人體有效並未經過臨床試驗認證。
美國食藥監隻批了NMN可作為膳食補充劑,在國內NMN並未得到相關認證。
消費者在購買和使用保健食品前,要學會科學辨別和選擇,可打通消費者科學查驗保健食品等產品真偽的官方渠道,比如在市場監管總局網站查詢產品批準文號,或找相關權威部門進一步查證,為消費者理性消費提供可靠依據。
來源/《輿情周刊》刪減版 轉載請註明來源